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客户来访加工演示

石英石台面加工中心机器特点：
1、国内“”的机型设计结构，无侧板，震动小，有效避免雕刻底纹等问题。
2、免清洗台面，“***”，解决了石材雕刻加工过程中残渣与淤泥堆积难以清理等问题；
3、加工效率，“***”，独特的设计理念，机器稳定性更强，更坚固耐用，有效减少了石材机在高速运转时，主轴抖动、断刀、错位等现象。
4、独特的过滤水箱、水循环系统，有效延长了水槽的使用寿命；
5、自动注油系统，保养维护更方便。
6、三轴全部防尘防水设计。
7、人性化设计，机器有工作灯，方便夜间工作时，对刀、监控雕刻效果等问题。
8、恒功率电主轴：***机器电主轴在高速运转时，输出的转矩能力不变,主轴耐磨，耐高温。
9、拥有断点续雕、断电恢复，加工时间预测等功能。
10、本款机型所有机构均采用精密零部件装配而成。
石英石台面加工中心用途：
石英石台面加工中心主要用于石英石台面的圆弧后挡水，前立面（下挂）罗马边花边加工，台盆切孔，仿形，石材浮雕等。

用户服务

1．我公司非常重视产品的售前、售中与售后服务，设立了客户服务部专责用户服务，为用户提供售前、售中的技术咨询，售后的安装、调试、维护与现场技术培训服务，解决用户提出的问题，收集用户意见等。

2． 客户服务部设有24小时热线电话服务，由专职的工程师受理用户来电，***用户在使用设备的过程中，及时得到技术上的支援和服务。对于设备故障的投拆，我公司***在接到用户投拆的4小时内响应用户的维护需求，24小时内到达现场排除设备故障。不管何时、何地，我公司***将以最快的速度响应用户的要求，为用户解决设备存在的问题。

3．为确保能及时到达故障现场和迅速排除故障，我公司在北京、沈阳、南京、杭州、重庆、西安等地设有维修中心，并存有足够的备品、备件，以满足排除故障的需求。建立用户档案，完善产品质量

4.客户部除收集、处理和跟踪用户的投诉外，还制定用户回访计划，主动定期征询用户意见，如召集座谈会、走访用户和发放《用户意见调查表》等。同时建立用户档案，记录产品运行情况，为提高产品质量和服务质量提供依据。